Kepatuhan Google Play Store & Privasi Pengguna
Permohonan Penghapusan Akun & Data Toko
Halaman resmi transparansi keamanan data dan hak penghapusan akun aplikasi Kasir Toko
Perhatian: Menghapus akun bersifat permanen. Data profil login, data toko (jika Anda adalah pemilik tunggal), riwayat transaksi, dan sesi perangkat akan dihapus atau dinonaktifkan secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.
Metode 1: Hapus Akun Langsung Melalui Aplikasi Mobile
Anda dapat menghapus akun Anda secara mandiri dalam hitungan detik:
- Buka aplikasi Kasir Toko (Web POS Mobile) di perangkat Anda.
- Pastikan Anda sudah dalam keadaan masuk (login).
- Buka tab Akun / Pengaturan di pojok kanan bawah.
- Gulir ke bawah hingga bagian "Zona Bahaya" dan pilih "Hapus Akun Saya".
- Baca dialog peringatan permanen dan konfirmasikan penghapusan. Sistem akan menghapus data akun Anda dan mengeluarkan Anda dari aplikasi seketika.
Metode 2: Permohonan Melalui Dukungan Pelanggan (Web Request)
Jika perangkat Anda hilang atau Anda tidak dapat mengakses aplikasi mobile, Anda dapat mengajukan permohonan penghapusan akun secara manual dengan menghubungi tim teknis kami:
Format Permohonan Penghapusan Akun:
- Subjek: Permohonan Penghapusan Akun - Kasir Toko
- Email Akun Terdaftar: (Cantumkan email yang Anda gunakan untuk mendaftar)
- Nama Toko: (Nama toko terdaftar)
Kirimkan permohonan ke saluran dukungan resmi pengembang: support{{ request()->getHost() }}. Tim kami akan memverifikasi kepemilikan akun dan memproses penghapusan data dalam 3x24 jam kerja.
Data Apa Saja yang Dihapus?
- Profil akun pengguna (Nama, Email, Avatar, Password, Google ID / Apple ID).
- Semua token autentikasi API dan sesi aktif di seluruh perangkat.
- Riwayat akses dan preferensi akun.